Dasar Privasi

1. Siapa kami

URUSAI (“perkhidmatan ini”) ialah aplikasi ejen pejabat yang membantu pengguna memahami dan menguruskan perbualan Gmail mereka. Perkhidmatan ini dikendalikan di urusai.aibantu.my. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi norizi@gmail.com.

2. Maklumat yang kami kumpul

2.1 Maklumat akaun

Nama, alamat emel, kata laluan bercincang (hashed), zon waktu dan nama organisasi yang anda berikan semasa mendaftar.

2.2 Data Google Workspace

Apabila anda menyambungkan akaun Google, kami meminta satu kebenaran sahaja: gmail.readonly. Dengan kebenaran ini kami membaca dan menyimpan:

• pengecam perbualan dan mesej Gmail;
• subjek, petikan ringkas, penghantar, penerima, tarikh dan label;
• pengepala penghalaan terhad (Message-Id, In-Reply-To, References, Reply-To, List-Id);
• kandungan teks mesej, mengikut tetapan pengekalan di bawah;
• alamat emel dan nama akaun Google yang disambungkan.

Kami tidak mempunyai keupayaan untuk menghantar, memadam, mengarkib atau mengubah e-mel anda dengan kebenaran ini. Sekiranya ciri yang memerlukan kebenaran menulis ditawarkan pada masa hadapan, ia akan diminta secara berasingan dan hanya apabila anda mengaktifkannya.

2.3 Rekod operasi

Kami menyimpan rekod audit bagi tindakan penting (sambungan dibuat atau diputuskan, penyegerakan dijalankan, ralat berlaku) beserta cap masa dan cincangan alamat IP. Nilai sulit seperti token ditapis daripada rekod ini.

3. Bagaimana kami menggunakan data anda

Data Google anda digunakan semata-mata untuk menyediakan ciri yang anda minta:

• menyusun dan mengutamakan peti masuk anda;
• meringkaskan rantaian perbualan dan mengenal pasti status semasa;
• mengesan permintaan yang perlu dibalas dan tarikh akhir;
• mencadangkan tindakan atau draf balasan untuk semakan anda.

Kami tidak menjual data anda, tidak menggunakannya untuk pengiklanan, dan tidak menggunakannya untuk melatih model AI umum.

5. Penyimpanan dan keselamatan

• Data disimpan dalam pangkalan data yang dihoskan di pelayan kami dan dihantar melalui HTTPS.
• Token capaian dan token segar Google disulitkan semasa rehat dan tidak pernah didedahkan kepada pelayar, log atau model AI.
• Setiap organisasi dipisahkan pada peringkat pertanyaan pangkalan data; data satu organisasi tidak boleh dicapai oleh organisasi lain.
• Kata laluan disimpan sebagai cincangan sehala.

6. Pengekalan data

Secara lalai, URUSAI beroperasi dalam mod analisis sahaja: kandungan penuh mesej digugurkan selepas perbualan dianalisis, dan hanya metadata, petikan ringkas serta fakta yang disaring dikekalkan. Pentadbir boleh menetapkan mod metadata sahaja (kandungan tidak pernah disimpan) atau penuh.

Rekod audit dikekalkan sebagai rekod tambah-sahaja bagi tujuan keselamatan dan akauntabiliti.

7. Perkongsian dengan pihak ketiga

Kami tidak berkongsi data Google anda dengan pihak ketiga kecuali penyedia infrastruktur yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan (hosting dan pangkalan data), atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Jika ciri analisis AI diaktifkan, petikan kandungan yang berkaitan mungkin dihantar kepada penyedia model bahasa untuk diproses. Token Google anda tidak pernah dihantar kepada mana-mana model. Anda akan dimaklumkan penyedia yang digunakan sebelum ciri tersebut diaktifkan.

8. Hak anda dan cara memadam data

Anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa:

• Dalam URUSAI: pergi ke Tetapan → Sambungan dan klik Putuskan. Ini membatalkan kebenaran di Google dan memadam semua metadata mel yang disegerakkan bagi sambungan tersebut.
• Di Google: layari myaccount.google.com/permissions dan alih keluar akses URUSAI.
• Padam akaun sepenuhnya: emel norizi@gmail.com dan kami akan memadam akaun serta data berkaitan dalam tempoh 30 hari.

9. Perubahan kepada dasar ini

Sebarang perubahan material akan dipaparkan pada halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.